Wikis-Wikipedia

De Tíscar's Wiki

WIKIS PARA LA GESTIÓN DE CONOCIMIENTO

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Contenido

Introducción a la Wikipedia

La Wikipedia es una enciclopedia de contenido libre que miles de personas de todo el mundo escriben de manera colaborativa y voluntaria a través de una tecnología de escritura wiki.

La primera versión de la Wikipedia data del 15 de enero de 2001 y fue iniciada a manos de Jimmy Wales. Nace como apoyo al proyecto Nupedia, una enciclopedia escrita entre expertos bajo el método académico de la revisión entre pares. Larry Sanger, socio de Jimmy Wales en el proyecto Nupedia, propuso la tecnología wiki para servir a este objetivo de revisión y escritura colaborativa. Con el tiempo, la Wikipedia dejó de ser el cuaderno de apoyo de Nupedia y transformó el propio proyecto original en un proyecto abierto de colaboración ciudadana que ampliaba los límites de ceñirse sólo a los autores expertos.

Siendo una enciclopedia, es fácil intuir que la mejor versión documentada de la historia de la Wikipedia la encontraremos en sus páginas: http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia


La Wikipedia aparece por primera vez citada en los medios de comunicación cuando consigue la atención del diario The New York Times el 20 de septiembre de 2001, tan solo 9 días después del atentado contra las torres gemelas en esa ciudad [1].


Primeras versiones de la Wikipedia

  • La primera versión no inglesa es la Alemana y comienza su andadura el 16 de marzo de 2001. Ese mismo día comienza también la versión Catalana.
  • 23 de marzo de 2001. Comienza la versión en Francés.
  • Mayo de 2001. Se crean las primeras ediciones en Chino, Holandés, Esperando, Hebrero, Italiano, Japonés, Portugués, Ruso, Español y Sueco.


Su apertura, la capacidad para la autogestión y la sencillez de su formato se consideran tres factores clave para explicar el rápido desarrollo de la Wikipedia. Esto no ha impedido que haya sido centro de polémicas desde su propio seno, significando la ruptura de sus dos impulsores Jimmy Wales y Larry Sanger por concebir el futuro de la Wikipedia de forma distinta. Sanger abandonó Wikipedia y comenzó Citizendium recuperando en cierta forma el proyecto original de crear una enciclopedia con revisión de expertos.

La Wikipedia es el proyecto más conocido de la Wikimedia Foundation [2], un organismo sin ánimo de lucro donde podemos encontrar otros proyectos hermanos dedicados al conocimiento libre como son Wiktionary, Wikiquote, Wikicommons o Wikimedia Commons.


Popularidad de la Wikipedia

Según el ranking de las 500 páginas con mayor tráfico de Internet que realiza periódicamente Alexa, la Wikipedia se sitúa como la sexta página sólo por debajo de Google, Yahoo!, Facebook, YouTube y Windows Live. Cabe resaltar como dos diferencias fundamentales de la Wikipedia con respecto a estos portales su carácter no comercial y el pertenecer a una fundación sin ánimo de lucro.


Visitas

Según la consultora comScore, durante enero de 2010, 365 millones de visitantes únicos accedieron a contenidos de los websites de la Fundación Wikimedia, lo que supondría casi un 29,5% del número total de PCs en el mundo [3].


Visitantes únicos en el mundo

  • Google Sites (incluido YouTube): 920 millones
  • Websites de Microsoft: 734 millones
  • Websites de Yahoo!: 599 millones
  • Facebook.com: 471 millones
  • Websites de la Fundación Wikimedia: 365 millones
  • AOL LLC: 267 millones
  • eBay: 260 millones
  • Websites de Amazon: 245 millones
  • Ask Network: 228 millones
  • CBS Interactive (incluido CNET): 212 millones


Distribución geográfica

Los datos de ComScore sobre el número de visitantes únicos a la Wikipedia, distribuido por países, y el porcentaje que suponen con respecto a su población se pueden encuentran en la siguiente lista [4]:


  • Mundo || Visitantes únicos: 364.7 millones; Alcance en la región: 29.5%
  • Europa || Visitantes únicos:136.9 millones; Alcance en la región: 40.3%
  • Asia Pacífico || Visitantes únicos:89.9 millones; Alcance en la región: 17.4%
    • India || Visitantes únicos:10.2 millones; Alcance en la región: 27.4%
    • China || Visitantes únicos:3.4 millones; Alcance en la región: 1.4%
  • Norteamérica || Visitantes únicos:82.5 millones; Alcance en la región: 41.1%
  • Latinoamérica || Visitantes únicos:32.8 millones; Alcance en la región: 33.5%
  • Oriente Medio-África || Visitantes únicos: 23.4 millones; Alcance en la región: 27.2%


La propia Wikimedia produce una gran cantidad de información actualizada sobre sí misma. Estos datos se pueden consultar en http://stats.wikimedia.org/ y http://stats.wikimedia.org/EN/Sitemap.htm

De ahí extraemos la siguiente información referente a la Wikipedia a fecha de 31 de julio de 2009:

Versión en 263 idiomas. Lista de las 15 ediciones más importantes según el número de artículos que contienen [5]:

  • 1. Inglés (2.998.014 artículos)
  • 2. Alemán (943.040 artículos)
  • 3. Francés (839.586 artículos)
  • 4. Polaco (627.170 artículos)
  • 5. Japonés (609.048 artículos)
  • 6. Italiano (596.619 artículos)
  • 7. Holandés (552.935 artículos)
  • 8. Español (503.618 artículos)
  • 9. Portugués (501.098 artículos)
  • 10. Ruso (422.784 artículos)
  • 11. Sueco (325.358 artículos)
  • 12. Chino (267.329 artículos)
  • 13. Noruego (224.765 artículos)
  • 14. Finés (212.959 artículos)
  • 15. Catalán (192.740 artículos)

En mayo de 2009 recibió cerca de 2 millones de visitas [6], de las que más de 800.000 consultaron la Wikipedia en inglés, unos 180.000 la alemana y cerca de 170.000 la versión española (ocupando así durante ese mes el tercer puesto de uso en el ranking de versiones por idiomas).


Financiación de la Wikipedia

La financiación de la Wikipedia se basa únicamente en donaciones a través de la Fundación Wikimedia, organización sin ánimo de lucro. No existe financiación a través de publicidad ni de la venta de información.

Página principal de donaciones http://wikimediafoundation.org/wiki/Support_Wikipedia/en

Las donaciones provienen en su mayoría de usuarios particulares, la mayoría de ellas son de una cuantía entre los $50 y los $100. Durante la campaña de captación de fondos de 2009, se consiguió recaudar más de $8 millones, superando así el objetivo marcado de $7,5 millones. Entre Noviembre de 2009 y Enero de 2010, 230.000 donantes particulares aportaron una donación media de $33. La mayoría de estos donantes provienen de países de habla inglesa (EE.UU, Reino Unido, Australia)[7]

La campaña de donaciones de 2010 está destinada a empezar en Noviembre, si bien aún no se ha hecho público la cantidad que será necesario recaudar este año. Sin embargo, el presupuesto del ejercicio 2010-2011 es de $20,4 millones, un 28% más que los $15,9 millones de 2009-2010.

Sin embargo, es también habitual la colaboración de grandes corporaciones como Google. A pesar de ser competencia directa de Knol, Google donó $2.000.000 en Febrero de 2010. Según Sergey Brin, cofundador de Google, "La Wikipedia es uno de los mayores triunfos de Internet". Las grandes empresas que colaboran con la Fundación suelen hacerlo a través de subvenciones o de donación de servidores y de hosting.

A pesar de su popularidad, el presupuesto de la Wikipedia es muy bajo. Según Jimmy Wales, la mayoría del trabajo lo realizan voluntarios. Esto permite que el número de asalariados sea de apenas 33 trabajadores y, por lo tanto, no existen altos costes salariales. Así, la mayor parte de los costes de la WIkipedia son aquellos generados por el tráfico de los usuarios; servidores y ancho de banda.[8]


TRES Características clave de la Wikipedia

La Wikipedia tiene 263 versiones independientes en diversas lenguas del mundo, pero todas comparten una serie de elementos fundamentales, de los que destacaremos los tres primeros:

  • 1. Ser una enciclopedia. Esto tiene implicaciones directas sobre el tipo de contenido que se persigue puesto que debe ser contrastado y verificado previamente y responder a hechos incuestionables. Este carácter enciclopédico es incompatible con la cobertura original de los hechos, pues estos deben estar probados previamente antes de aparecer citados en la Wikipedia. Por tanto, no tienen cabida los artículos académicos, las tesis doctorales, los informes o los estudios específicos. La información que aparezca en la Wikipedia debe haber sido validada previamente en los círculos académicos de forma que cuando aparezca citada se convierta en conocimiento de hechos suficientemente contrastados. La propia comunidad de la Wikipedia sigue reescribiendo los artículos para mejorarlos, aportando tantas citas como sea posible para asegurar su calidad y rigor.


  • 2. Su naturaleza y uso libre. Todo el contenido de la Wikipedia es de libre acceso para la sociedad. Los usuarios pueden utilizar cualquier artículo de manera gratuita y libre. Después de un largo e intenso debate sostenido en su propia comunidad de usuarios, la Wikimedia Foundation optó en mayo de 2009 por una licencia Creative Commons BY-SA abandonando la opción genérica que tenía desde sus inicios bajo la licencia GFDL (GNU Free Documentation License), más reconocida dentro del mundo del software. Cuando la Wikipedia nació como proyecto en 2001, las licencias Creative Commons aún no habían sido formuladas, por lo que se optó por la licencia GFDL que estaba disponible en aquel momento. El cambio a la licencia CC BY-SA garantiza un mayor grado de interoperabilidad entre sus contenidos y facilita que sean reutilizados por sus usuarios. Esto implica que todos los contenidos que se encuentran en los espacios de Wikimedia (que incluye Wikipedia pero también otros portales como Wikinews, Wikilibros, etc.) pueden ser copiados y utilizados libremente con la condición de que sean citados convenientemente (BY, que se atribuya su fuente) y que los usos y obras que puedan derivarse de esa reutilización sean compartidos bajo los mismos criterios por quienes las usen (SA, Share Alike o Compartir igual).


  • 3. Defender el punto de vista neutral (PVN). El punto de vista neutral (PVN) o en las siglas inglesa NPoV (neutral point of view) tiene por objetivo que todos los artículos de la Wikipedia ofrezcan información precisa e independiente, de tal manera que todos los puntos de vista sean contemplados en el contenido para que no se pueda achacar orientaciones interesadas en ninguna dirección (ya sean políticas, comerciales, religiosas, etc.). Esto se puede conseguir a través de una elaboración rigurosa donde se busquen y citen fuentes de información fiables.


Principales tipos de usuarios en la Wikipedia

  • Anónimo: Puede editar artículos o crear artículos nuevos.
  • Registrado: Puede editar artículos o crear artículos nuevos. Tiene además una página propia, puede registrar preferencias, marcar una lista de seguimiento y subir archivos.
  • Burócrata: Puede dar y retirar permisos a los bibliotecarios, aunque nunca de manera arbitraria, sino como resultado de una votación consensuada en la comunidad. En España no existe esa figura, de modo que esa función también recae en manos de los bibliotecarios.
  • Bibliotecario: Tiene ciertos privilegios para actuar sobre la Wikipedia y velar por el buen cumplimiento de las normas básicas de la comunidad. Estos privilegios son los siguientes:
    • pueden borrar páginas e imágenes
    • pueden bloquear y desbloquear usuarios registrados e IPs de usuarios anónimos
    • pueden proteger y desproteger páginas
    • pueden editar en páginas bloqueadas
    • pueden ver y restaurar páginas e imágenes borradas
    • pueden ver las contribuciones borradas de un usuario
    • pueden ver la lista de páginas sin vigilar

Para ser bibliotecario, es necesario tener al menos 100 ediciones en la Wikipedia y un mes de antigüedad. Cualquier persona que cumpla estos requisitos puede ser elegido bibliotecario por la comunidad si obtiene el 75% de los votos después de que se evalúe su trabajo global, donde entran las ediciones pero también la atención a otros usuarios, la dedicación a tareas de mantenimiento, la participación en discusiones públicas de políticas que afecten a la Wikipedia, etc.

Los bibliotecarios no son empleados de Wikipedia ni obtienen ninguna remuneración económica. Su trabajo es aplicar las normas, pero no las formulan personalmente, sino que las normas son decididas por la comunidad global de la Wikipedia (usuarios a bloquear, páginas a borrar, etc.)

Un artículo publicado por la Revista Nature en diciembre de 2005 y escrito por Jim Giles, demostraba cómo la Wikipedia estaba en igualdad de condiciones que la Enciclopedia Británica en cuanto a fiabilidad y calidad de sus artículos. Según el estudio, ambas enciclopedias mostraron errores similares en sus publicaciones, por lo que se demostraba el rigor y credibilidad de la Wikipedia como fuente de información referencial.

La Enciclopedia Británica trasladó sus quejas a la Revista Nature por la publicación de este artículo y la Revista respondió en varios escritos defendiendo la calidad del trabajo académico realizado.


Cómo editar un artículo en Wikipedia. Algunos consejos

Los artículos de Wikipedia son muy fáciles de editar. Cualquiera puede hacer clic en “editar” y editar un artículo. No es necesario obtener revisión formal entre pares, ya que aquí la revisión es una función comunal y cualquiera que lee un artículo y lo corrige es un revisor en sí mismo. Esencialmente, la Wikipedia se “auto-corrige” a lo largo del tiempo y los artículos mejoran gracias a multitud de contribuciones. Hay toda una infraestructura de gente que busca comentarios u opiniones sobre cuestiones editoriales, y como resultado la Wikipedia ha conseguido que la búsqueda de consenso se haya refinado. Se prefiere, en la mayoría de los casos, que la gente entre y haga cambios que consideren necesarios; la comunidad es rápida en responder a ediciones dudosas en caso de que las haya, cuestionarlas o revertirlas si es el caso.

  • La mayoría de artículos en la Wikipedia son editables, pero hay algunos que están protegidos por tratar de temas especialmente delicados y susceptibles de manipulación partidista. Esto ocurre sobre todo en temas que afectan a cuestiones políticas o de imagen pública.
  • Antes de empezar a editar en la Wikipedia, es recomendable consultar detenidamente su manual de estilo [9]. La tecnología wiki tiene un sistema propio de edición con un lenguaje y unas claves de formateado que conviene analizar previamente.
  • Para las primeras incursiones, se cuenta con el Sandbox o Zona de Pruebas [10], que sirve para hacer los borradores y practicar con el estilo con total tranquilidad. Este espacio está diseñado para que podamos hacer todas las pruebas necesarias sin que podamos destruir ni modificar nada importante.
  • Empezar por corregir alguna errata que detectemos en un artículo. Apenas tiene implicaciones y es útil para ver la potencia de Wikipedia y la facilidad de editarla sin necesidad de registrarse. Sentiremos que hemos contribuido a un bien común con un pequeño gesto.
  • Si queremos crear un nuevo artículo, es importante hacer un pequeño muestreo previamente para ver si no está tratado ya con otro nombre. En caso de que ya exista, el siguiente paso sería analizar si está bien nombrado y si merece la pena seguir editando en ese mismo artículo para mejorar su contenido y no duplicar páginas. Si no existe el artículo previamente o se considera más útil escribirlo de nuevo con otra dirección de título, entonces habrá que crear la página de cero.
      • a) Para editar sobre un artículo previo, no es necesario registrarse y se puede editar de igual manera que corregimos la errata, tan solo con pulsar el botón “Editar”.
      • b) Para crear una página nueva, es conveniente estar registrado para que vaya formándose un historial con nuestras contribuciones. La forma de registro es sencilla. Hay que ir a la opción de Registro que aparece en todas las páginas arriba a la derecha y escoger un nombre de usuario, una contraseña e introducir un correo electrónico.

Estar registrados nos permitirá crear páginas nuevas pero también suscribirnos para estar informados sobre las modificaciones que otros hagan posteriormente sobre las mismas. Esto es muy útil para vigilar cómo va creciendo el artículo y detectar rápidamente cualquier acto de vandalismo. En caso de que sucediera esto último, podríamos fácilmente revertir la edición y recuperar el último paso válido.


Cómo escribir una página sobre nuestro producto

La comunidad de la Wikipedia es especialmente sensible a los contenidos comerciales y a la autopromoción. El principio del punto de vista neutral apunta a este sentido y es la manera de intentar lograr un contenido riguroso, equilibrado y no sujeto a intereses comerciales o ideológicos de cualquier índole. La comunidad valora que las páginas de instituciones, marcas, empresas y personas relevantes etc. no sean elaboradas por los interesados porque se entiende que debe ser una forma de reputación diferida. Esto explica que, muy a menudo, instituciones, marcas, empresas y personas vean cómo la página que han creado sobre sí mismos ha sido eliminada por la comunidad por entenderse que es autopromoción. Para evitar esto hay dos pautas importantes a seguir:

  • a) pulir el texto para que sea lo más neutral posible, eliminando toda referencia rimbombante de autopromoción, procurando que el contenido sea indiscutible, totalmente verídico y verificable.
  • b) en lo posible, esperar a que sean otras personas las que escriban por nosotros cuando estamos implicados en el contenido. Como el tiempo no es una variable fácilmente controlable, otra opción sería pedir a amigos que la escriban por nosotros o pedir consejo a los bibliotecarios, escribiéndoles personalmente a través de sus páginas en Wikipedia.


Enlaces sobre Wikipedia en español


Herramientas de visualización de la Wikipedia

Visualización de Información

Chaomei Chen, Profesora Asociada de Ciencia de la Información y Tecnología de la Universidad de Drexel (EE.UU), define la visualización de información como una disciplina que intenta maximizar las capacidades cognitivas y perceptivas para dar sentido a las representaciones espacio-visuales.

La visualización de información es una de las herramientas con la que los investigadores experimentan en la construcción de la llamada web semántica (o web 3.0). Los investigadores Riccardo Albertoni, Alessio Bertone y Monica de Martin, del Centro Nacional de Investigaciones italiano, creen que la adopción de estas técnicas tendrá su aplicación en los motores de búsqueda semántica, ya que permitirá a los usuarios gestionar más eficazmente los resultados de sus búsquedas semánticas

Los wikis son tecnologías cuya arquitectura genera una gran base de datos de entradas de información muy bien estructuradas. Esto permite hacer trabajos de minería de datos muy precisos y extraer gran cantidad de información relacional en los mismos.

Este potencial no ha sido ajeno a las herramientas de visualización dinámica que han visto en la Wikipedia un gran caudal de datos estructurados para experimentar con ellos.

Los investigadores italianos citados anteriormente identifican tres tipos básicos de visualización de información:

  • Jerárquica: representa los contenidos en base a los distintos niveles de detalles (de lo general a lo particular)
  • Agrupada (Clustering). El contenido se agrupa visualmente de acuerdo a criterios de similitud, bien mediante la aplicación de algoritmos adecuados; bien en base a propiedades epecificadas por los usuarios
  • Cartográfica (Map-Based): El contenido se organiza según criterios temáticos representados como mapas, sean estos topográficos o de isolineas.


Wikimind http://www.wikimindmap.org/ En esta plataforma podemos introducir cualquier término y escoger en qué idioma de la Wikipedia queremos que extraiga su información relacionada. El resultado representa un mapa conceptual, dinámico y navegable del significado de esa palabra. Este mapa también se puede exportar a FreeMind, un programa de código abierto que se utiliza para crear mapas mentales y diagramas de información.


Wikipedia Roll Representación dinámica por títulos y apartados en torno a un concepto de la wikipedia (en el ejemplo, “knowledge”) http://api-exploration.net/mashups/wikipedia-roll/index_en.php#/Knowledge


EyePlorer http://en.eyeplorer.com/show/ Permite visualizar los términos relacionados con una consulta en forma de clusters o unidades de información agregada que se puede desplegar (en el ejemplo, “Antonio Machado”)

 

Algunas consideraciones sobre el futuro de Wikipedia 

Felipe Ortega, doctor en Ingeniería de Telecomunicaciones, profesor de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid y autor de la tesis doctoral “Wikipedia: A quantitative analiysis”, ha hecho saltar cierta alarma en torno al futuro de Wikipedia. Según su estudio (2009) sobre las diez principales ediciones de Wikipedia, el número de voluntarios activos del wiki más famoso del mundo se está reduciendo, cada vez hay menos personas que crean o modifican artículos. Esta tendencia, señala, se produce desde hace dos años y, aunque afirma que no es algo preocupante asegura que, de continuar así, podría llegar a afectar al mantenimiento y actualización de la enciclopedia [11].


Por su parte, el cofundador y presidente honorario de Wikipedia, Jimmy Wales, considera que tal afirmación no es real porque aunque algunos contribuyentes abandonan se incorporan otros nuevos. Por otra parte, desde la Fundación Wikimedia se afirma que las cifras arrojadas por Ortega no están correctamente interpretadas [12]. Aseguran ser conscientes de la tendencia, pero sin creer que sea algo preocupante puesto que los llamados editores activos (aquellos que contribuyen al menos cinco veces al mes) han aumentado en las versiones de Wikipedia de algunos idiomas recientemente añadidos.


Jay Walsh, portavoz de la Fundación Wikimedia, sostiene que el descenso en las ediciones principales puede deberse a que haya menos información que añadir o que el sistema todavía sea complejo. Asimismo, deja abierto el interrogante acerca de cuántos editores son realmente necesarios.


De cualquier modo, lo cierto es que el número de artículos sigue creciendo, pero a un ritmo más lento. Esto puede deberse a una pérdida de interés en los usuarios en colaborar con el proyecto. Los expertos en el fenómeno opinan que colaborar con Wikipedia -actividad anónima y sin remuneración- está perdiendo atractivo porque cada vez hay un mayor número de temas ya tratados y porque la enciclopedia ha endurecido su normativa con el objetivo de tener cierto control sobre lo que se publica, a fin de evitar actos vandálicos.


Para erradicar esta situación, Wikipedia está realizando seminarios dirigidos principalmente a los editores de categorías poco representadas; también ha invertido en un diseño mejorado de la página y tiene sus miras puestas en países o grupos demográficos poco activos en la enciclopedia. Además de todo esto, el propio Jimmy Wales ha manifestado el interés existente en que se desarrolle en la parte de telefonía.


En lo que al paso de la web 2.0 a la web 3.0 se refiere, la Fundación Wikimedia ya está estudiando cómo incorporar una estructura semántica a la Wikipedia.

Referencias

Herramientas personales