Wikis-Tipos

De Tíscar's Wiki

WIKIS PARA LA GESTIÓN DE CONOCIMIENTO

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Contenido

Los wikis en el mundo empresarial. Los Corporate Wikis

Los wikis son tecnologías que sirven como soporte a la necesidad de documentación y comunicación de los procesos de trabajo. Esto explica que hayan tenido gran cabida dentro del entorno empresarial, aunque en muchos casos se utilizan de manera interna y por eso las cifras de su uso real son difíciles de cuantificar.

Como hemos visto, el diseño de la tecnología de los wikis lleva intrínseca una práctica de la horizontalidad y de la colaboración. Esto puede resultar desafiante para las empresas, más acostumbradas por tradición organizativa a la jerarquía y el control. Sin embargo, la propia tecnología puede ser también un catalizador para introducir la cultura de la colaboración en el entorno empresarial. Autores como Tapscott y Williams en su libro Wikinomics hacen especial énfasis en la oportunidad que generan los wikis para la gestión del conocimiento dentro de las organizaciones, por un lado, y para el desarrollo de nuevos modelos de negocio de la economía digital a partir de la innovación abierta, por otro.

En general, los entornos 2.0 requieren promover una operativa de trabajo distinta en la organización. Todas las empresas, tarde o temprano, deben aprender a interactuar fluidamente con clientes, proveedores y socios estratégicos que exigen entornos 2.0. Adjunto un artículo que incluye algunas pautas que facilitan la implementación de estas estrategias en la compañía. http://www.materiabiz.com/mbz/economiayfinanzas/nota.vsp?nid=45535

Usos frecuentes de los wikis en el entorno empresarial

  • Como sistema de comunicación interna de la empresa (intranet)
  • Para la gestión de proyectos y documentación de procesos
  • Para la asignación y gestión de tareas (calendarios compartidos, coordinación de reuniones, etc.)
  • Para la monitorización de la competencia
  • Para la dinamización de comunidades de usuarios y clientes
  • Para publicar páginas de preguntas frecuentes (FAQs)
  • Para tomar notas en las reuniones y crear actas colectivas
  • Para publicar checklists
  • Para dinamizar debates onlines sobre temas determinados
  • Para publicar manuales de procedimientos y calidad
  • Para trabajar con equipos remotos
  • Para hacer tormentas de ideas
  • Para informar a los propios empleados sobre los productos y/o servicios que se ofrecen
  • Para presentar nuevos productos y servicios
  • Para recibir a nuevos empleados y explicarles el funcionamiento interno y externo de la empresa
  • Para mejorar la atención al cliente
  • Para conocer las tendencias del sector
  • Para la organización de eventos



Wikis internos como intranet

La intranet en las empresas está normalmente orientada a favorecer un espacio de trabajo y de comunicación interna dentro de un marco seguro de actuación que es privado y confidencial.

Su modelo, tanto en la comunicación, como en la asignación de tareas y responsabilidades, suele ser jerárquico. Las dinámicas de internet sin embargo están experimentando con nuevos modelos más horizontales donde los flujos comunicativos pueden ser iniciados por cualquier miembro de la Red. Esto tiene implicaciones importantes en las empresas, puesto que en internet la participación suele ser voluntaria, y puede que incluso anónima, mientras que en el entorno laboral suele ser obligada y siempre identificada.

Muchas empresas han intentado transformar sus intranets, tradicionalmente jerárquicas y muy protocolizadas, en espacios de participación colectiva y gestión del conocimiento interno apoyándose en tecnologías abiertas. Los wikis permiten tanto la gestión del conocimiento como la comunicación interna, descargando en cierta forma esta función del email en cuanto a notificación de cambios y envíos de versiones documentales.

Según un estudio de 2006 sobre los wikis corporativos [1] donde se encuestó a 168 empleados de diversas empresas que utilizaban wikis, se observa que los wikis dentro de la empresa gozan de cierta sostenibilidad a lo largo del tiempo. Esto quiere decir que cuanto más tiempo tienen los wikis y más crecen, más se usan y más útiles resultan para los empleados. Por tanto, los wikis no sufren del efecto éxito por la novedad para ser abandonados después, sino que van consolidándose a lo largo del tiempo demostrando su utilidad.

Según este mismo estudio, las ventajas de usar los wikis para los empleados consultados son fundamentalmente tres: incrementar la reputación (sobre todo en aquellos con cierta especialización), facilitar las tareas laborales y ayudar a la organización a mejorar los procesos de trabajo. Las ventajas son más fácilmente percibidas cuando las tareas requieren de soluciones más novedosas que rutinarias, así como cuando se confía a priori en que las contribuciones de los demás merecen credibilidad. Por otro lado, también se observaron dos perfiles principales en los empleados que participaban de los wikis: quienes sintetizan información preexistente, más interesados en el impacto rápido, y quienes prefieren añadir información, más interesados en resolver sus tareas.

Un informe de McKinsey (2007)[2] también cita la motivación personal como uno de los motores para la participación en los wikis internos de una empresa. Según sus conclusiones, más de la mitad de los empleados que colaboraban en el wiki analizado decían hacerlo por cuestiones sociales como es la construcción de reputación, el espíritu de equipo y la identificación con una comunidad. Todo ello muy por encima de las primas e incentivos diseñados para el proyecto.

Según otra encuesta de la misma consultora McKinsey de julio de 2008 realizada entre 2.000 ejecutivos de todo el mundo, los wikis se sitúan como la tercera herramienta 2.0 más utilizada por las empresas, por detrás de los blogs y los RSS, y por delante de los podcasts y de las redes sociales. Según esta misma encuesta, las empresas con mayor éxito en cuanto a la participación de sus empleados son aquellas que fomentan el uso de las herraientas 2.0 incorporándolas a sus procesos corrientes, lanzándolas como iniciativas estratégicas e involucrando a los top managers para que prediquen con el ejemplo. --Ferdi01 10:05 24 sep 2010 (UTC)

Claves para promover un wiki de éxito

Fuente: (Choate, 2008)

  • 1. Determinar objetivos comunes. Es importante aplicar el wiki a un proyecto compartido por los usuarios a los que está destinado y que tomen conciencia de que deberán hacerlo crecer gracias a su participación. Los proyectos con demasiada carga ideológica no suelen funcionar satisfactoriamente, como ocurrió en el conocido fracaso del proyecto Wikitorial en el diario Los Angeles Times. Para esto es importante promover una cultura de la colaboración. Esto supone una gran dificultad pero también una oportunidad para desarrollar destrezas específicas para el futuro. El sistema educativo en el que nos hemos formado se ha orientado tradicionalmente hacia el individualismo pero la Sociedad de la Información está reclamando de sus trabajadores competencias de trabajo en equipo y negociación colectiva.
  • 2. Definir una forma de mantenimiento y cuidado de la comunidad. Buscar la negociación entre sus miembros para establecer roles de usuarios que velen por el buen funcionamiento del wiki y consensuar normas de procedimiento (cuándo bloquear a un usuario, decisiones de actuación sobre contenido no adecuado, etc.)
  • 3. Explicitar las normas sobre contribución de contenido. Es importante que los usuarios tengan claras las pautas sobre el objetivo del wiki, sobre qué contenido se espera que añadan y sobre cómo hacerlo (normas de estilo). También es aconsejable que los wikis partan con un trabajo ya avanzado antes de ser ofrecido a los usuarios, de modo que no se encuentren con un espacio vacío y puedan añadir sus contribuciones a una obra ya en curso.
  • 4. Establecer rutinas de monitorización. La capacidad de re-edición que ofrecen los wikis puede ser vista como una de sus debilidades, por cuanto implica cierta disolución de la autoría, pero también como una de sus fortalezas puesto que la propia tecnología wiki permite trazar los cambios y hacer un seguimiento de las versiones. Extraer información de los sistemas de Historial puede ser muy útil para los proyectos basados en wiki puesto que pueden crear sus propias estadísticas de participación y llevar un seguimiento del proceso.

Cabría añadir una quinta clave a partir de esta última:

  • 5. Gestión del contenido. Estructurar bien el contenido de la wiki para evitar que se produzca un crecimiento desordenado. Reorganizando periódicamente el contenido y creando nuevas categorias, clasificando, uniendo páginas y eliminando los contenidos obsoletos.

Pautas de comportamiento en los wikis empresariales

Fuente: (Business Week, 2007)[3]

Lo que SÍ DEBES HACER en el wiki

  • Sé correcto: Anímate a crear contenido o editar el trabajo de otros. Los wikis se desarrollan más rápido cuando la gente soluciona problemas, corrige gramática, añade datos, etc. Es una herramienta colaborativa ante todo.
  • Añade notas: Si haces cambios, explica por qué los has hecho en las páginas destinadas a la discusión.
  • Reconoce la ayuda: ¿Alguien ha añadido contenido útil a la página o ha dedicado su tiempo en pulirla o hacerla más fácil de leer? Reconocer las ayudas hace que la gente sepa que su contribución es valorada y les motiva a contribuir de nuevo.
  • Construye la estructura: los wikis necesitan de gente que sintetice y estructure contenido para que sea más fácil de leer. Incluso aunque no crees contenido, puedes ser muy útil dando forma a lo que ya está escrito.
  • Sé amable: De igual manera que con el email y la mensajería instantánea, a menudo es fácil malinterpretar el tono de un comentario. Los desacuerdos sobre el contenido o las ediciones pueden encender el debate. Si es el caso, es una buena idea tomarse un descanso durante unos días y retomarlo más adelante.

Lo que NO DEBES HACER en el wiki

  • Tomártelo personal: Sí, tus compañeros editarán tu trabajo y puede que no estés de acuerdo con cada cambio, pero esa es la naturaleza de la colaboración. Eso no significa que a tus compañeros no les guste o que piensen que eres estúpido.
  • Ignorar las preguntas: Tus compañeros pueden no estar de acuerdo con tus cambios y preguntarte por qué los hiciste. En ese caso, prepárate para dar razones concretas a esas ediciones.
  • Eliminar contenido útil: En muchas ocasiones un texto puede ser mejorado con pequeñas correcciones, pero eliminar contenido molesta a las personas, y puede hacerles sentir que han malgastado su tiempo.
  • Ser charlatán: Un wiki no debería ser utilizado como una sala de chat. Cualquier debate sobre un asunto del wiki debería desarrollarse en la página de discusión del mismo, nunca en la página de contenido.
  • Mantenerlo en secreto: Si encuentras contenido de valor en el wiki de tu empresa, compártelo con los demás. Los wikis mejoran cuando hay más participantes.


El vandalismo en los wikis: formas de combatirlo

Precisamente por su carácter abierto y participativo, las wikis también son objeto de actos vandálicos, generalmente realizados por anónimos o desconocidos, que borran contenidos o introducen informaciones falseadas e incluso descalificaciones e insultos.  Para combatir estas malas prácticas se proponen las siguientes soluciones:

  • En cuanto sea posible revertir rápidamente los cambios para desanimar a los intrusos.
  • Bloquearlos temporalmente por su nombre de usuario o dirección de IP
  • Si los atentados se producen en la misma página, activar la protección de la misma
  • No permitir la edición de páginas a usuarios no registrados

Proyectos de wikis internos de empresas

Fuente: (Buffa, 2006)[4]

  • Motorola [5] tiene wikis desde hace varios años. En el año 2000 eran utilizados por 7 equipos trabajando en distintos países del mundo. En 2004 esta cifra se había elevado a 16 equipos y contaba con 16.000 páginas de wikis.
  • IBM. La participación en los wikis de la compañía creció en tan solo un año de 10.000 usuarios hasta 125.000 en 2007.
  • Nokia [6]. En 2007, el 20% de sus cerca de 70.000 empleados utilizaban los wikis para compartir ideas y trabajar conjuntamente en proyectos.
  • Intel. Su wiki interno, Intelpedia, logró tener en un año más de 5000 entradas y 13,5 millones de visitas.
  • Dresdner Kleinwort. En octubre de 2006, sus 5000 empleados habían creado más de 6000 páginas en el wiki [7].
  • Wiki para la producción audiovisual:

La película El Caso Slevin (2006)[8] utilizó los wikis como soporte para documentar y trabajar en los procesos de producción y financiación de la misma.

Proyectos de wikis externos de empresas

eBaywiki, historia de un fracaso

eBay lanzó un wiki el 16 de enero de 2006 con la intención de recoger “una colección de artículos basados en hechos escritos y mantenidos por los miembros de la Comunidad eBay”. En cierta forma, se pretendía que el wiki sirviera para gestionar de una manera más eficaz el contenido que los miembros iban desplegando en los foros de eBay (casi 200 millones de usuarios y más de 100.000 mensajes en aquel momento) [9]. Sin embargo, dos años después el proyecto se cerró y ya sólo puede ser consultado a través de buscadores históricos como Archive.org [10].

AMAZON. Del ProductWiki a Amapedia En 2005 Amazon comenzó a experimentar con la posibilidad de que sus usuarios escribieran reseñas de los productos en ProductWiki [11]. Hasta entonces, el concepto wiki se asociaba a cada producto en concreto, como una forma de editar colaborativamente las reseñas y opiniones referentes al mismo. Más tarde, en enero de 2007 el proyecto evolucionó hacia Amapedia [12] donde se creaba un nuevo espacio donde concentrar todos los productos y sus correspondientes reseñas de una manera más independiente. http://amapedia.amazon.com/

IBM, espacio de desarrollo de software http://www.ibm.com/developerworks/wikis/dashboard.action

SUN Microsystems http://wikis.sun.com Más de 120 wikis. Abierto a la colaboración externa.

Wiki de Oracle http://wiki.oracle.com/ Es un espacio de consulta sobre las distintas tecnologías que se aglutinan bajo la marca de Oracle.


Proyectos de marketing a través de los wikis

  • Wikirecuerdos de Bimbo http://www.wikirecuerdos.com/ Dirigido a consumidores adultos que viven con nostalgia los sabores de pasteles Bimbo de la infancia. Ya no está online.

Los wikis en el mundo periodístico

Así como los blogs han sido fácilmente adoptados por los medios de comunicación tradicionales, no ha ocurrido lo mismo con los wikis. Su propia naturaleza abierta, de autoridad distribuida y de difícil control editorial, ha hecho que el wiki apenas haya tenido calado en los medios. Uno de los periódicos pioneros en integrar esta tecnología, Los Angeles Times, tuvo que abandonarla rápidamente ante las acciones de vandalismo que obtuvo.

Wikitorials

Proyecto del diario Los Angeles Times que abrió en 2005 un espacio wiki para que sus lectores pudieran escribir de forma colectiva los editoriales del periódico. El proyecto resultó un fracaso pues los usuarios entraron en disputas ideológicas y no fueron capaces de negociar los puntos de vista diversos para llegar a cierto consenso discursivo. El vandalismo se apoderó del espacio y el diario decidió cerrar el wiki sólo tres días después de haberlo lanzado. http://www.latimes.com/news/opinion/editorials/la-wiki-splash,0,1349109.story

Wiki de Escolar.net http://www.escolar.net/wiki/index.php/Portada El wiki de Escolar.net ha sido una referencia para la documentación colectiva sobre el futuro de la prensa digital y para la organización de campañas ciudadanas como las que defendían una Cultura Libre y la Vivienda Digna.


Lo prometido es deuda Proyecto colectivo de registro de las promesas de los partidos políticos en las campañas electorales, como una forma de dejar constancia para más adelante comprobar si se cumplieron o no. http://loprometidoesdeuda.com/Portada

WikiLeaks Un wiki dedicado a recoger informaciones censuradas que no aparecen en los medios de comunicación tradicionales. http://wikileaks.org/


KatrinaHelp http://www.tsunamihelp.info/wiki/Main_Page Wiki de apoyo y servicio a los afectados del Huracán Katrina


Wikinoticias El proyecto de noticias en español vinculado a la Fundación Wikimedia nació en 2005 y alcanzó los 5.000 artículos en diciembre de 2009 [13]. La creación de reportajes originales, la aplicación de los principios de neutralidad y libertad de contenidos que rigen la Wikipedia y la posibilidad de convertirse en alternativa a agencias como EFE son algunos de sus planteamientos iniciales. Sin embargo, uno de sus editores, el chileno Dennis Tobar [14], señaló en el congreso Wikimanía 2009 que la iniciativa no conseguía despegar por la falta de internacionalización y porque Wikipedia, que actualiza con gran rapidez sus contenidos, le restaba importancia.


Wiki-reportajes La revista Quo hace, desde 2009, wiki-reportajes en los que incluye aportaciones de usuarios sobre un tema planteado en el grupo en Facebook [15] abierto por la revista, donde reclama la colaboración para estos contenidos. Algunas de las aportaciones se incorporan a la información publicada [16], que es firmada por el redactor “y los lectores de QUO”.

Los wikis en el entorno educativo

La escritura colaborativa tiene muchas aplicaciones en la educación: como espacio para la construcción colectiva de apuntes y material curricular, como web del centro educativo, como actividad de aula, etc. Algunos autores (ver Forte y Bruckman, 2006) [17] han demostrado cómo la conciencia de escribir en público para una audiencia global hace que los estudiantes se esmeren más en la calidad de sus escritos.

Aunque para algunos docentes la colaboración en red amenaza la jerarquía que caracteriza a los entornos educativos, la experiencia demuestra que la creación de plataformas horizontales para el aprendizaje ayuda a la emancipación del alumno. Participar en la construcción de conocimiento eleva su compromiso con el proceso y activa su capacidad de análisis y tolerancia con el pensamiento divergente.

Los wiki, donde ningún sujeto detenta el papel exclusivo de trasmisor de conocimiento, se configuran como espacio ideal para la cristalización del binomio educación-aprendizaje ya que su interactividad proporciona amplias posibilidades de inmersión, navegación, exploración y conversación que enriquecen el contenido.

Los enunciados compartidos de esta manera ganan plasticidad, sobre todo por permitir la instantánea transformación y re-significación de los mensajes. Se crean nuevos caminos, conexiones, rutas y cartografías diseñadas por deseo del sujeto que permiten avanzar pedagógicamente con relación al modelo tipo broadcast (masivo) apoyado en polos de distribución unilateral de mensajes a un gran número de personas en diferentes lugares simultáneamente.

En concreto los wiki encierran un gran potencial para crear lo que Newman denominó “ambientes funcionales del aprendizaje”: sistemas de actividad, participación en actividades casi reales como recoger datos científicos, ambientes simulados, etc Pero esta horizontalidad no resta importancia a la figura del docente que continua actuando como experto que se adapta al alumno y controla tareas como:

-La selección y ordenación de contenidos -La determinación de las estrategias más adecuadas (sistemas de tareas) -La consideración del nivel de partida del alumnado y conocimiento de las diferencias existentes entre los alumnos.


Usos típicos de wikis en educación


Lot (Lot. C.- Introduction to the Wiki. Distance Learning Systems. Center for Dsitance Education) hace una clasificación de lo que podrían ser los usos típicos de los wikis dentro del sistema educativo:

a) Espacio de comunicación en la clase. Una Wiki puede emplearse como espacio primario de comunicación en clase o en conjunto con el entrono de enseñanza/aprendizaje tradicional, puede ser una herramienta de comunicación integrada. Es mucho más fácil editar y crear contenidos en un Wiki que en otro tipo de herramientas de comunicación como foros, tablones, etc. Ambas opciones no tienen por qué ser opuestas, sino que pueden complementarse, hay momentos en los que se debe estudiar y conocer lo que dicen los expertos acerca de un tema, pero también hay otros momentos en los que los estudiantes pueden crear sus propios contenidos acerca de los temas aprendidos: es la elaboración colaborativo de contenidos.

b) Espacio de colaboración de la clase y/o base de conocimientos. Una Wiki puede usarse como punto de intercambio de una comunidad interesada en un tema determinado que esté relacionado con una asignatura. Puede crearse un espacio general sobre un tema dado o centrarse en aspectos más concretos que contengan materiales y recursos fruto del esfuerzo y la investigación de los estudiantes.

c) Espacio para realizar y presentar actividades (portafolio electrónico) Se puede usar la Wiki para que los alumnos cuelguen sus trabajos y sean revisados y evaluados posteriormente, tanto por profesores como por los propios alumnos. Los wikis también pueden emplearse por los profesores para evaluar de una forma continua la labor de los estudiantes a través de un “portafolio” que contenga todos los trabajos y actividades del curso.

d) Archivo de textos en procesos de elaboración Una Wiki, por se un espacio flexible y en el que resulta fácil editar y crear, resulta ser un espacio útil para albergar textos y otros materiales que están en proceso de elaboración a modo de borradores, ya que mantienen un historial de cambios y fácil deshacer correcciones o volver a versiones anteriores, hacer anotaciones.

e) Manual de clase- autoría colaborativa Un Wiki puede resultar especialmente útil en la creación colaborativa de “libros de texto”, manuales, monografías, etc, bien para grupos de docentes, como para grupos de estudiantes, cursar la asignatura reelaborando el “libro de texto” implicaría dar una perspectiva más colectiva al mismo y al mismo tiempo implicaría y reforzaría los conocimientos del estudiante.

f) Espacio para proyectos de grupo. Los Wiki también pueden ser herramientas muy útiles para albergar oy/o publicar los proyectos finales de trabajos de grupos de estudiantes.

No debemos olvidar tampoco, que al igual que las wikis resultan un entorno idóneo para la interactuación entre alumnos y profesores, también resulta especialmente útil para la interactuación entre grupos de éstos últimos aunque sean de diferentes instituciones, se pueden crear de forma colectiva recursos de aprendizaje para los estudiantes de sus asignaturas, asi por ejemplo, docentes de una misma asignatura podrían usar una Wiki para preparar y compartir actividades, materiales, lecturas recomendadas, etc.


Es conveniente que a medida que el alumno avance en su aprendizaje la ayuda del profesor disminuya pero no se debe perder de vista que su función será la de despertar la curiosidad de investigar y propiciar la creación de vínculos de comunicación y comunicación.


Sin ir más lejos, la Wikipedia promueve el uso de la enciclopedia libre entre los estudiantes universitarios e invita a las Universidades a realizar proyectos concretos dentro de la misma. Más de 70 Universidades se han registrado hasta el momento en Wikipedia y sus proyectos se pueden consultar en la siguiente página: http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:School_and_university_projects

Sin embargo, aún está abierta la polémica entre los profesores que no consideran la Wikipedia como una fuente fiable de información y llegan a prohibir su uso entre los estudiantes [18], frente a aquellos que lo defienden como un instrumento de consulta e incluso como soporte al trabajo colaborativo [19].

Enciclopedia Libre Universal en Español http://enciclopedia.us.es La Enciclopedia Libre Universal en Español, alojada en un servidor cortesía de la Universidad de Sevilla, es un proyecto para desarrollar a través de Internet una enciclopedia de calidad, abierta y gratuita en español, que se convierta en una obra de referencia obligada dentro del mundo hispano, tal y como la propuso Richard Stallman en Enciclopedia Universal y Recursos de Enseñanza Libres

Wikillerato http://portales.educared.net/wikillerato/Portada Wiki de contenidos curriculares de Educación Secundaria, promovido por la Fundación Telefónica. Los contenidos son moderados por profesores expertos en cada área.


Wiki para las instrucciones y desarrollo de una asignatura en la Universidad Tratamiento de la Información en la Televisión. Curso 2007-8. Universidad Carlos III de Madrid. Profesora: Tíscar Lara http://infotv.wikispaces.com/

Característica: Protegido. Sólo la profesora y 8 alumnos que actuaban como coordinadores de sus respectivos equipos de trabajo tenían permiso para editar el wiki. Una vez entrando con la contraseña se pueden apreciar los diversos permisos donde la profesora es la “Organizadora” y los alumnos actúan como “Miembros”. De esta forma se controla el proceso y se impide que cualquier usuario fuera de la experiencia educativa pueda manipular el trabajo realizado por los alumnos.


Proyecto UBC de artículos sobre literatura latinoamericana en Wikipedia http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:WikiProject_Murder_Madness_and_Mayhem

La asignatura del profesor Beasley-Murray sobre literatura latinoamericana en la Universidad de British Columbia consistió en animar a los estudiantes a escribir artículos sobre el tema en la Wikipedia. La evaluación de la nota final dependía del grado de calidad y reputación que consiguieran los artículos según la valoración de la propia comunidad de la Wikipedia, distinguiendo entre “artículos buenos” [20] y “artículos destacados” [21].

De los diez millones de artículos que suma la Wikipedia en sus más de 250 versiones idiomáticas, sólo unos 2000 han alcanzado el estatus de “Artículo destacado” debido a su excelencia. El proyecto de Beasley-Murray en la Universidad British Columbia duró cuatro meses y logró que varios artículos creados y corregidos por sus alumnos alcanzaran ese estatus.


WikiBooks http://en.wikibooks.org/wiki/Web_2.0_and_Emerging_Learning_Technologies Un proyecto de Wikimedia Foundation. Ejemplo: Libro Web 2.0 and Emerging Learning Technologies


Wikilengua del españolhttp://www.wikilengua.org Un portal dedicado a las normas del español y sus distintos usos.


Aprendices Wiki de aprendizaje informal e intercambio de conocimientos entre pares http://aprendices.wikispaces.com/


Wiki de apuntes colectivos en la asignatura sobre Economía y Globalización de la Universidad de Alicante. Profesor: Andrés Pedreño http://iei.ua.es/dokuwiki/doku.php


Wikitel http://es.wikitel.info/wiki/Portada Proyecto de wiki promovido por la CMT, Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones.


Wikisaber http://www.wikisaber.es/home.aspx?c=1 es un portal educativo fundamentado en la enseñanza y el aprendizaje colaborativos. Gratuito y pensado para todos los cursos de enseñanza obligatoria.


Wikidocentes del Museo Guggenheim Bilbao http://www.guggenheim-bilbao.es/wikidocentes/index.php/Portada, wiki lanzado por el Museo bilbaíno destinado a los profesionales de la enseñanza del País Vasco. Donde pueden intercambiar sus experiencias en el campo de la enseñanza y fomentar el conocimiento artístico de sus alumnos.


Kalipedia, una nueva aplicación educativa

Kalipedia se define en su página principal como una «enciclopedia online y gratuita de ayuda al estudio y conocimiento con contenidos de lengua, literatura, geografia, historia, conocimiento del medio».

Kalipedia surge en 2007 como una iniciativa educativa del Grupo Santillana (Grupo Prisa), motivada por otros proyectos de gestión del conocimiento a través de la tecnología wiki como son Wikipedia o Knol, que pretende ser un apoyo educativo y docente para alumnos, profesores y padres, una enciclopedia on-line que aglutine todos los valores 2.0 y que es exponente de una plataforma de consulta con contenido riguroso.

Kalipedia supone además un paso adelante para un sector como el editorial que hasta el momento había mantenido un estricto control de los contenidos en el formato en papel.

Con motivo de su nacimiento El País le dedica un artículo [22] en el que se destacan como uno de sus pilares clave «la integración de contenidos multimedia, caracterizados por su organización temática y un potente tratamiento gráfico, o lo que es lo mismo: trasladar todos los valores de la web 2.0 a una enciclopedia». Y en el que se incide en las posibilidades de comunidad e intercambio de la aplicación: «Kalipedia ofrece la posibilidad de compartir, interactuar y participar a través de su interkambiador, una comunidad para profesores y estudiantes donde el internauta puede personalizar, ampliar, compartir, valorar, publicar y comunicarse con otras personas: blogs multiusuario, foros, generación de grupos con intereses afines, avatares personalizados, clasificación de sus propios contenidos, retos, concursos o tests de autoevaluación».

Kalipedia contará con más de 40.000 contenidos de referencia divididos en cada una de las áreas de conocimiento del sistema educativo y, según define Javier Celaya en su libro La empresa en la web 2.0 «Kalipedia es un híbrido entre una red social educativa y una enciclopedia on-line para facilitar el acceso al conocimiento».

Y, según advierte Celaya, «desde su creación en octubre de 2007 ha logrado atraer la atención de un millón de usuarios únicos al mes y un tráfico mensual de cuatro millones de páginas vista».

La diferencia más clara con Wikipedia es que en esta plataforma los contenidos de los profesores (expertos) aparecen separados de los que aportan los estudiantes. Según los gestores de Kalipedia, esta distinción supone salvaguardar la adecuación de los contenidos a los programas educativos y ofrecer un punto de fiabilidad completa a los usuarios.

A pesar de las críticas que ha podido recibir, ser una plataforma demasiado restrictiva que desconfía de la inteligencia popular, esta iniciativa es importante como exponente de innovación dentro de la cultura corporativa.


Wiki de la biblioteca de la Universidad de Sevilla. La biblioteca de la Universidad de Sevilla [23] convirtió gran parte de sus tradicionales guías por materias a formato wiki. Actualmente, cuenta con 23, dedicadas a disciplinas tanto experimentales como de humanidades. Están editadas por los bibliotecarios especializados en cada área temática.


Grupo de investigación de los wiki en la educación universitaria. Formado por profesores de la Universidad Autónoma de Barcelona, el Grup d'Interès en Innovació Docent en Educació Superior (GI-IDES) lleva investigando desde 2004 en las posibilidades que ofrecen los wikis como recurso educativo. Entre sus actividades, están la adaptación de la plataforma wiki que utilizan (MoinMoin) al entorno universitario y la difusión del uso de las wikis en la Universidad mediante formación del profesorado y presencia en foros especializados [24].


Wiki ². El Instituto de Tecnologías Educativas, dependiente del Ministerio de Educación, creó en 2009 esta wiki sobre el uso de los wikis en educación, los eduwikis. Ofrece información para montar uno paso a paso, ejemplos en distintos ámbitos docentes (del infantil al universitario) y wikis de recursos educativos [25].


Wikiversidad. http://es.wikiversity.org/wiki/Portada  Se trata de una plataforma educativa, online, libre y gratuita, con filosofía wiki. En agosto de 2005, la primera Wikiversidad dejó de formar parte del proyecto de Wikibooks y gracias a la Fundación Wikimedia se hizo realidad este proyecto que tiene como objetivo el aprendizaje a partir de la participación de cualquier persona. En esta herramienta puede participar todo el mundo, sin restricción alguna, puede crear y revisar los materiales de enseñanza. Además, cualquier usuario puede crear proyectos de aprendizaje a cualquier nivel educativo, participar en un grupo de aprendizaje, crear contenidos didácticos tales como exámenes, ejercicios de prácticas, foros de discusión sobre las dudas en las materias que estudias.

La Wikiversidad es la versión española de la Wikiversity y posee en la actualidad más de 1.500 artículos. La variedad temática de los estudios es extensa desde la astronomía hasta medicina y de cualquier tipo de enseñanza, desde la primaria hasta la universitaria.


Enciclopedias libres en español
Wikanda Enciclopedia Libre de Andalucía
Ateneo de Córdoba Enciclopedia Libre del Ateneo y de Córdoba
Guanches Enciclopedia Libre de Canarias
Cartagena Enciclopedia Libre de Cartagena
Wikiextremadura Enciclopedia Libre de Extremadura
WikiRioja Enciclopedia Libre de La Rioja
LeónWiki Enciclopedia Libre dedicada a León
Linares Enciclopedia Libre de Linares, Jaén
Madripedia Enciclopedia Libre de Madrid
WikiSalamanca Enciclopedia Libre de Salamanca
Mitoledo Enciclopedia Libre de Toledo
Venciclopedia Enciclopedia Libre de Venezuela
Oaxacapedia Enciclopedia Libre de Oaxaca, México
Vikidia Enciclopedia libre para niños
  • Temáticas en español:
    • Anarcopedia, la primera enciclopedia wiki anarquista. → Anarchopedia
    • Enciclopedia libre sobre Energía Solar, → Solarpedia
    • Epistemowikia es más que una enciclopedia wiki, es la hiperenciclopedia libre y abierta, y viva. → Epistemowikia
    • Urbipedia es una enciclopedia wiki sobre arquitectura, urbanismo, paisajismo y construcción. → Urbipedia
    • Wikieducator, WikiEducador es una comunidad en desarrollo que tiene como propósito colaborar en la planificación de proyectos educativos ligados con el desarrollo del contenido libre → Wikieducator
    • Wikilengua, Un sitio abierto y participativo sobre las dudas prácticas del castellano. → Wikilengua
    • Wikitravel, Un proyecto dedicado a crear una guía de viajes global, libre, completa, actualizada y de confianza → Wikitravel
    • Frikipedia, Un proyecto dedicado a hacer artículos humorísticos e histriónicos → Frikipedia
  • Enciclopedias en otros idiomas


Los wikis en el entorno de la investigación

El mundo de la investigación, en todas sus áreas, impulsa, cada vez más, el trabajo colaborativo. En muchas ocasiones, se trabaja en equipo y no siempre sus miembros se encuentran físicamente en el mismo lugar. No obstante, todavía encontramos pocos ejemplos de wikis creados desde este ámbito en idioma español y, aunque alguno más, en el mundo anglosajón:

Wikis de investigación:

Wikinvestigación 2.0 es un espacio de intercambio de conocimiento científico que pretende facilitar la labor de investigación de sus miembros. Se originó en el Hospital de Móstoles y tiene una orientación clínica independiente.--> Wikinvestigación 2.0

WikiCiencia nació como un portal estudiantil dedicado a la electrónica e informática, con un perfil marcadamente técnico. La idea fundamental se basa en usuarios y editores que “comparten conocimiento”. Ha sido reconocida con premios y destacada en medios internacionales como CNN en español o Discovery Channel.-->  WikiCiencia

WikiSci trata de organizar los esfuerzos en investigación facilitando el intercambio de ideas. Insiste sobre la dificultad de localizar y comprender toda la producción científica que se genera en forma de artículos y publicaciones. Su objetivo es que los investigadores miren hacia la Wiki como una nueva manera de comunicación/educación/colaboración científico- técnica que ayudaría en la labor de búsqueda de información al comienzo de una investigación. --> WikiSci

Wikiversity, plataforma fundamentalmente educativa, dispone de un portal de Investigación que persigue un objetivo similar al anterior: pretende ser un punto de entrada a las investigaciones así como documentos, recursos, metodología, material de soporte relacionado con la investigación, etc.--> Wikiversity Portal: Research

Los wikis en el entorno político

La aplicación de los wikis al mundo de la política y participación ciudadana constituye una apuesta arriesgada, pero necesaria en un contexto en el que los polítcos han de tener en cuenta las opiniones de los ciudadanos y no sólo en épocas de elecciones. La reciente iniciativa de Mari Carmen Ramilo, vocal de la asociación Internet & Euskadi constituye un ejemplo de que construir un wiki es una opción, que antes no estaba presente en la agenda institucional de Euskadi y que espera expandir al ámbito empresarial. http://www.elmundo.es/elmundo/2010/05/24/paisvasco/1274691251.html

En esta misma línea destaca la iniciativa ciudadana de Getxoblog (Asociación de Bloggers de Getxo), desarrollada para las elecciones municipales de 2011, con el objetivo de promover un debate ciudadano en torno al municipio que pueda enriquecer y aportar nuevas ideas a las campañas políticas convencionales. Una iniciativa abierta y dinámica pensada por un lado para aportar conocimiento al ámbito político respecto a las necesidades reales del municipio y por otro para conseguir un compromiso real de mantener las promesas electorales. http://getxoblog.wikispaces.com/

Los wikis en el mundo cultural

Los wikis también están presentes en el mundo cultural como una herramienta participativa y de promoción de la vida cultural y actividades culturales de un organismo, asociación, ciudad u entidad cultural. Un ejemplo es el wiki creado para la promoción de la candidatura de Zaragoza como Capital Cultural Europea 2016 [26] En este wiki, además de explicar el plan estratégico de la candidatura y las bazas con las que cuenta la ciudad para ser elegida, se anima a profesionales de la cultura, programadores, gestores, prensa especializada y la ciudadanía en general a diseñar a través de este wiki las líneas maestras de las políticas culturales y hacer las valoraciones y diagnósticos necesarios.

Otra inciativa de wiki cultural es Imágenes Paganas [27], un proyecto de la Fundación Ábaco- Cultura Contemporánea que propone la difusión del conocimiento sobre aquellos proyectos de gestión cultural que se ubiquen en la periferia de la promoción de las artes y la gestión de los asuntos culturales.

Wikis de museos

Los wikis de los museos son plataformas de trabajo colaborativo para difundir el conocimiento de los museos y enseñar aprendiendo. Desde los propios museos que comparten datos relevantes, imágenes y contenido de interés con sus visitantes, y docentes que comparten conocimiento con otros profesionales, hasta aficionados a la cultura que comparten experiencias con el museo y las exposiciones visitadas.

Existen museos que han creado espacios para compartir información acerca exposiciones y objetos presentados en el museo con otros usuarios a través de imágenes y preguntas abiertas para conocer experiencias vividas como el Science Museum [28]

Otros, mediante imágenes de postales, la oficina de correos, sellos y otros temas, pretenden que los usuarios compartan sus experiencias y así conocerlos más de cerca. Este es el caso de The British Postal Museum archive [29]

El Museo Guggenheim, por su parte, ha creado un espacio para los docentes del arte para que compartan sus experiencias y su conocimiento en diversas materias con otros profesionales. Existen unidades didácticas para ser utilizadas en las clases de arte o para ampliar conocimientos sobre un tema concreto planteando preguntas o respondiendo a cuestiones presentadas [30]

Plataformas como Museums Wiki [31] engloban conocimiento acerca de museos de todo el mundo, contenido educativo cultural y eventos de interés que están teniendo lugar y que pueden ser de interés para los usuarios. Todo ello a través de enlaces externos y opiniones de la comunidad wiki.

Otros proyectos de wikis

Cogmap http://www.cogmap.com/ Diseño de organigramas empresariales


Medpedia http://www.medpedia.com/ Wiki de información médica. Cuenta con el apoyo de Universidades de prestigio como Harvard, Standford y Berkeley.


A Million Penguin Books http://www.amillionpenguins.com/wiki/index.php/Welcome Novela de escritura colaborativa


Biología http://www.biology-online.org/


Game Programming Wiki http://gpwiki.org/ Recursos sobre la programación de juegos


Enciclopedia de Ciencia Ficción (en español) http://www.alt64.org/wiki/index.php/Portada


SubWiki http://www.subswiki.com/ Subtítulos de series y películas. Se pueden colgar y compartir subtítulos, así como también editarlos online.


LyricWiki http://lyricwiki.org Recoge letras de canciones y tiene más de 800.000 páginas.


Uncyclopedia http://uncyclopedia.wikia.com/ Enciclopedia que parodia la Wikipedia. Contiene más de 24.000 artículos en inglés y cuenta con más de 50 versiones en otros idiomas.

""La Frikipedia"" http://www.frikipedia.es/friki/Portada/ Versión paródica en español de la Wikipedia, se autodenomina La enciclopedia inútil. Cuenta con más de 8.500 artículos sobre temas humorísticos diversos.

OpenStreatMap http://www.openstreetmap.org/ Un mapa global creado por la colaboración de los usuarios que añaden sus datos GPS


WikiTravel http://wikitravel.org Wiki con guías de viaje para recorrer todo el mundo. Tiene más de 20.000 guías y versiones en 18 lenguas distintas.


WikiAnswers http://wiki.answers.com/ Wiki de preguntas y respuestas que son formuladas y resueltas por los usuarios. Contiene más de tres millones y medio de respuestas.

Directorio Wiki http://www.directoriowiki.com/ Wiki sobre páginas web gratis con las mejores cosas gratis. Incluye apartados de ocio, medios de comunicación, calidad de vida, casa y hogar, tecnología, cultura, economía y negocios.

Listado con más de 150 wikis http://tiscar.wikispaces.com/wikis

Referencias

http://www.mckinseyquarterly.com/How_companies_can_make_the_most_of_user-generated_content_2041

Obtenido de "http://www.tiscar.com/wiki/index.php/Wikis-Tipos"
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